خاندانی گھر 'غیر علاج شدہ سیوریج'، مکھیوں اور چوہوں سے متاثر ہے۔

بھری ہوئی نالوں، "غیر علاج شدہ سیوریج" سے بھرے باغات، مکھیوں اور چوہوں سے متاثرہ کمرے کی وجہ سے دو بچے گھر چھوڑنے پر مجبور ہوئے۔
ان کی والدہ، ینیسی بریٹو نے کہا کہ جب بارش ہوتی ہے، تو وہ اپنے نیو کراس گھر میں بجلی کے آؤٹ لیٹ کے پاس پانی میں گر سکتے ہیں۔
ایک نگہداشت کرنے والے کو اپنے بچوں کو ایک گاڈ مدر کے پاس بھیجنا پڑا جب اس کا جنوبی لندن کا گھر سیوریج، مکھیوں اور چوہوں سے بھر گیا تھا۔
نیو کراس میں Yaneisi Brito کے تین بیڈ روم والے گھر کے باغ میں نالہ گزشتہ دو سالوں سے بند ہے۔
محترمہ بریٹو نے کہا کہ جب بھی بارش ہوتی ہے، پانی ان کے گھر میں داخل ہوتا ہے اور بجلی کے آؤٹ لیٹس کے قریب پہنچ جاتا ہے، جس سے وہ اپنی بیٹی کی حفاظت کے لیے پریشان رہتی ہیں۔
محترمہ بریٹو نے کہا کہ باغ سے کچا سیوریج نکل رہا تھا، جسے لیوشام ہومز نے "گرے واٹر" کہا۔
بی بی سی لندن کے نامہ نگار گریگ میکنزی، جنہوں نے گھر کا دورہ کیا، کہا کہ پورے گھر میں سانچے کی شدید بو آ رہی تھی۔
ہڈ اور باتھ روم کالے سانچے سے بھرا ہوا تھا اور چوہوں کے حملے کی وجہ سے صوفے کو پھینکنا پڑا۔
"یہ واقعی خوفناک تھا۔پہلے تین سال ہم نے بہت اچھا وقت گزارا، لیکن پچھلے دو سال مولڈ اور باغات کے ساتھ بہت خراب رہے اور گٹر تقریباً 19 ماہ تک بند رہے۔
چھت کے ساتھ بھی ایک مسئلہ ہے، جس کا مطلب ہے کہ جب "باہر بارش ہو رہی ہے اور میرے گھر پر بارش ہو رہی ہے۔"
اس شرط کی وجہ سے میں نے انہیں دیوتا کے پاس بھیج دیا۔مجھے بارش میں گھر چھوڑنا پڑا کیونکہ مجھے نہیں معلوم تھا کہ میں کیا توقع کروں۔
انہوں نے مزید کہا کہ "کسی کو بھی اس طرح نہیں رہنا چاہیے، کیونکہ میری طرح، بہت سے خاندان ایسے ہی ہوں گے۔"
تاہم، لیوشام ہومز نے سوموار کو گھر کا معائنہ کرنے اور نالوں کی جانچ کے لیے کسی کو بھیجا جب بی بی سی نیوز نے کہا کہ وہ پراپرٹی کا دورہ کریں گے۔
انہوں نے کہا کہ جب اتوار کو سمندری طوفان آیا تو بچوں کے بیڈ رومز میں پانی داخل ہو گیا۔
ایک بیان میں، لیوشام ہومز کی چیف ایگزیکٹیو مارگریٹ ڈوڈویل نے محترمہ بریٹو اور ان کے خاندان پر تزئین و آرائش میں تاخیر کے اثرات کے لیے معذرت کی۔
"ہم نے خاندان کو متبادل رہائش فراہم کی، آج پچھلے باغ میں ایک بھری ہوئی نالی کو صاف کیا، اور سامنے والے باغ میں ایک مین ہول ٹھیک کیا۔
"ہم جانتے ہیں کہ غسل خانوں میں پانی کے رساؤ کا مسئلہ بدستور برقرار ہے، اور 2020 میں چھت کی مرمت کے بعد، مزید تحقیقات کی ضرورت ہے کہ شدید بارش کے بعد گھر کے اندر پانی کیوں آیا۔
"ہم مسائل کو جلد از جلد حل کرنے کے لیے پرعزم ہیں، اور مرمت کا عملہ آج سائٹ پر موجود ہے اور کل واپس آجائے گا۔"
Follow BBC London on Facebook, External, Twitter, External and Instagram. Submit your story ideas to hellobbclondon@bbc.co.uk, external
© 2022 بی بی سی۔بی بی سی بیرونی ویب سائٹس کے مواد کے لیے ذمہ دار نہیں ہے۔بیرونی روابط کے لیے ہمارا نقطہ نظر دیکھیں۔